鑫六福木门金华兰溪市经销商郑总，2017年加盟鑫六福木门，近两年她感受到店面形象对销量的制约，同时也看到其他鑫六福木门经销商提升店面后生意蒸蒸日上。2019年11月她当机立断，找了一个更大的店面并重新装修。新店面装修完成后，在设计美观，简约大方的店面里和客户谈生意，签单成交更容易，并且更有议价权，单值上的去。疫情影响下，郑总积极参与当地的异业联盟活动，家装行业抱团取暖，在还未正式开业的时候就成交了不少订单。在店里，郑总与我们分享了以下想法。
问：是什么促使您下定决心搬迁店面，扩大经营规模?
答：近年来主流装修消费群体变为了80、90后乃至00后，原先的店面形象，已经不适合年轻消费群体的品味了，客户来店时的预期心理价位比较低，总是讨价还价，盈利空间小。去年11月份我就有换店面的打算，那时候我看到其他鑫六福的经销商店面提升后，装修效果展现非常年轻时尚，跟他们沟通后了解后到他们的销量提升不少，我触动很大，就下定决心要重新装店。
问：新店面装修以后对您的生意带来了哪些变化？
答：现在搬到了新店面，店里装修风格简洁明快，美观大方，软装搭配都重新进行了设计。店里的木门样品也都是今年新出的款式，风格为现代简约、新中式、轻奢这些年轻人喜欢的风格。客户进店第一印象就不错，产品能抓住客户的眼球。当然我们也会在和客户谈单的过程中根据客户家里的装修风格推荐适合的款式、颜色，客户比以前好成交多了，谈价格也比之前在老店面时容易。
问：疫情影响下，您是如何拓展客源引流的？
答：异业联盟带单是我们成交订单很重要的一种方式，在老店面的时候我们就在做了。我们和橱柜、瓷砖、墙纸的知名品牌合作，互相带单。客户在我们的联盟品牌店内消费享有额外优惠，以这样的方式我们能够做到合作共赢。现在的市场竞争非常激烈，尤其是受当下疫情影响，整个市场环境都受冲击的情况下，不单是店面，行业也需要一个合作紧密的团队做到资源共享，在激烈的市场竞争中生存发展下去。
跑小区找客户也是我们拓客的主要方式之一。我们会直接拜访业主，持续跟进，邀约到店签单。我有时会和瓷砖、橱柜品牌业务员一起跑小区，客户如果在我们店里都下单可以享受更多优惠。此外，我们还会与工地的装修师傅、设计公司的设计师合作，比如把我们的产品做到装修效果图里，由他们推荐鑫六福木门。通过这些方式邀约到店的客户成交率会更高。
问：您对未来市场发展有什么看法？
答：今年我们的联盟由农行牵头，现在已经有超过三十家品牌商户加入。公司对经销商的支持、品牌推广的力度都比往年更大，产品每季度都有更新，有自己的款式。现在疫情对市场还是有一定的影响，但我相信凭借今年的新店面形象，公司的支持以及自己的努力，未来一定是光明的。
郑总以乐观、自信的态度看待未来的市场发展，通过异业联盟等形式拓客引流，以新形象店面促进客户签单成交。越努力，越幸运，相信在后疫情时代的当下，做好充足准备的郑总能够取得更好的成绩。
